El narcisismo hace referencia al mito griego de Narciso, quien tras un encantamiento de la Diosa de la justicia Némesis, se arrojó a las aguas al ver el reflejo de su rostro, enamorado de sí mismo. Aunque parezca sorprendente para algunos, muchísimas personas sufren lo que se denomina el Trastorno de la Personalidad Narcisista. Es más, es un tipo de personalidad que encaja con la de muchos jefes . Éste trastorno consiste justamente en mostrar cierta arrogancia y necesitar la admiración patológica de los demás. Son personas que desean mostrar su superioridad, su inteligencia, sus éxitos pasados o sus contactos. Suelen ser muy abiertos, sociables e incluso encantadores , lo cual les permite alcanzar puestos de alta dirección. Acaparan las miradas y las conversaciones, siendo así los protagonistas de los encuentros. El lado negativo es que son personas con una alta incapacidad para comprender los efectos de sus comportamientos en los demás, quienes sufren y se sienten poco valorados. Los
Si me preguntaran qué es lo más difícil de trabajar como directivo, sin duda respondería que dirigir personas. El ser humano es complejo. De eso no hay duda. Si tuviéramos que especificar las funciones de la dirección indicaría que son: 1. Visualizar . A un líder le pagan por pensar. Y más que pensar, puntualizaría que lo que hace es visualizar qué es lo que quiere , y el cómo lo va a llevar a cabo. Si pongo como ejemplo un chef de un restaurante importante, me lo imagino planificando el menú de los próximos meses o días, el tipo de cocina que quiere desarrollar, qué innovaciones va a implementar, etc. 2. Seleccionar los recursos y medios necesarios. También se trata de una labor simbólica. Dicho chef tiene que seleccionar y conseguir: cocineros, herramientas, medios, espacios, dinero, ingredientes y materia prima, para llevar a cabo su creación. 3. Analizar a su equipo . Todas las personas tienen cualidades diferentes. Una virtud de un buen líder es la de conocerlas bien. Ca
En muchas ocasiones nos encontramos entre la espada o la pared. Tenemos a alguien que quiere obtener algo de nosotros: una confesión, una cesión o una respuesta a una queja. A continuación os expongo algunas técnicas muy útiles que ayudan a salir del trance. 1. Disco Rayado: c onsiste en repetir una y otra vez el objetivo, el argumento, sin enfadarnos y sin ceder. Lo utilizamos para extinguir las manipulaciones del interlocutor sin caer en la trampa de justificarnos. Es adecuado en situaciones de escasa relación afectiva con el otro. Como le he dicho, son las 19h y hemos cerrado. Tendrá que venir mañana. (y se repite una y otra vez, con las mismas palabras, hasta que el interlocutor cede). 2. Banco de niebla: se utiliza frente a la crítica manipulativa. Se trata de afrontar una crítica reconociendo o admitiendo la posibilidad de que haya algo de verdad en ella. Conviene escuchar atentamente lo que nos están criticando y responder exactamente y no a la indirecta . (Ante una crítica
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